Alguien pidió un crédito a mi nombre ¿Qué debo hacer?
Tener buenas finanzas personales nos permiten tener una vida tranquila económicamente hablando al saber cuántos gastamos y percibimos cada mes. Las herramientas digitales son de gran utilidad al realizar nuestras cuentas, tener todo bajo control y si nuestra economía lo permite, solicitamos un crédito ya sea hipotecario, departamental, etc.
Sin embargo, a veces al navegar en internet o abrir un correo electrónico de dudosa procedencia hace que nuestra información esté comprometida, provocando que los hackers tengan acceso y la usen inadecuadamente para solicitar un crédito. Por ese motivo, ¡no llenes formularios con tus datos bancarios y personales en webs pocos confiables y elimina emails maliciosos!
Si tienes el presentimiento que alguien solicitó un préstamo a tu nombre, te diremos paso a paso lo que debes haces para evitar un endeudamiento.
Visita el Buró de Crédito de manera online
Nadie está exento a que suplantan nuestra identidad y soliciten un préstamo que representa un riesgo para nuestros bolsillos, especialmente si no tenemos contemplado un gasto significativo. Lo primero que debes realizar es consultar un reporte de crédito en línea en el Buró de Crédito en www.burodecredito.com.mx
La consulta es totalmente gratuita cada 12 meses, pero tiene un precio de $35 pesos si se realizar en un lapso menor al mencionado. Incluso, la plataforma te permite revisar tu score” por un costo extra de $58 pesos.
Otra alternativa para que tengas seguridad y certeza de que nadie más consulta tu historial crediticio es descargar la app del Buró de Crédito para que la plataforma te notifique si alguien externo quiere consultar tu información. En pocas palabras, podrás monitorear tu actividad crediticia.
¿Qué sucede si alguien ya solicitó un crédito a mi nombre?
Por el contrario, si ya verificaste que alguien solicitó un crédito a tu nombre, contáctate inmediatamente con el banco en cuestión y explica que tú no fuiste quien pidió el préstamo.
Asimismo, dirígete a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) para que recibes asesoramiento y levantes una queja en caso de ser necesario.
Por último, presenta tu reclamo ante el Buró de Crédito para que eliminen el registro. Cabe recalcar que probablemente se bloquee tu historial crediticio por 3 meses en caso de robo de identidad para que ninguna entidad financiera vea tus calificaciones y no pueda otorgar un crédito al estafador al no tener referencias de tu historial.
Otras recomendaciones
Otra manera de averiguar si alguien se hizo pasar por ti o dio mal uso de tus datos personales y bancarios es prestando atención a lo siguiente:
- Retiros de tu cuenta bancario no autorizados por ti
- Cargos inexplicables a tu tarjeta de crédito
- El Servicio de Impuesto Internos te notifica que alguien utilizó tu número de Seguridad Social para la obtención de un reembolso de impuestos o conseguir un trabajo
- No te llegan tus facturas u otra correspondencia a tu email
- Recibes facturas de servicios médicos o públicos que no autorizaste
- Empresas te llaman para que saldes deudas
¡No bajes la guardia! Ten mucho cuidado con este tipo de estafas que comúnmente significan un riesgo financiero. Se recomienda que se contrate Alertas de Buro que tiene un costo anual de $232 pesos.
De igual manera, tritura estados de cuenta, facturas, notas y demás documentación que ya no requerirás, actualiza tu antivirus de tu computadora y no compartas tus contraseñas bancarias.
Fuentes: Oink y Consumidor Gov